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마케팅/온라인

[SNS] SNS 장점과 단점

Jinnyjinkim 2016.07.12 15:29

 

SNS 장점과 단점

 

SNS은 이제 우리 일상의 "일부분"이 되었다고해도 과언이 아니다. 요즘은 TV를 켜도, 친구를 만나 대화를 해도, 라디오를 들어도 SNS 이야기는 빠지지 않 고 꼭 들린다. 소통을 위해 주로 사용되는 SNS는 위험에 빠진 사람을 구하기도 하고, 또는 포스팅의 내용 때문에 곤혹을 치르기도 한다. 그렇다 SNS의 장단점은 무엇이 있을까? 

 

 

 

SNS마케팅 장점


 

1. 쉽게 만들 수 있는 계정

SNS는 다른 홈페이지에 가입하는 것보다 아주 간단하고 심플한 절차로 계정을 만들 수 있다. ​시간의 절약 뿐만이 아닌, 가입한 SNS회사의 잘 못된​ 관리로 가입 당시의 개인정보 유출 피해를 받을 일이 없다.

2. 신속한 정보

SNS은 소통하는 장소이기에, 다양한 분야의 사람들의 이야기들을 손쉽게 들을 수 있따. 오프라인 공간에서도 많은 사람들에 대한 이야기를 접하기가 쉽지 않은데, SNS은 폭 넓은 지식과 경험들을 얻을 수 있게 해준다. 또한, 언제든지 쉽게 포스팅 / 업데이트 할 수 있기에 자신이 본 좋은 글 / 기사가 있다면 "공유"를 한번 클릭하는 것만으로 SNS에 친구로 등록되어있는 모든 사람들이 쉽고 빠르게 볼 수 있다.

3. 확장된 인간관계

​오프라인의 공간의 인간관계를 어느정도 한계가 있다. 직원의 경우 늘 같은 회사에 같은 부서에서 일하고, 학생들의 경우는 한 학교를 다니며 한 반에서 생활을 하고, 주부의 경우에는 한 아파트에서 동네 사람들을 만나는게 전부. 하지만 SNS는 마음만 먹으면 한국 뿐만이 아닌 세계 어디에 있는 사람과도 쉽고 빠르게 접촉 할 수 있다.

​4. 인맥관리

예전에는 전화로 인맥관리를 하고 유지했다면, 지금은 훨씬 ​간다하고 빠른, 그리고 비용적으로도 저렴하게 관리할 수 있게 되었다. 뿐만이 아닌 대부분의 SNS는 게임과 연결이 되어있기에, 형식적인 인맥관리보다는 보다 즐겁게 관리 할 수가 있다.

​5. PR

​​SNS는 소통도 할 수 있지만, 한편으로는 자신만의 사이버 공간을 가진다. 그러하기에 개인들은 그 공간을 이용하여 자신을 홍보하고 표현하게 된다. 즉, SNS의 편리성을 기반으로 자아표현과 자기만족까지 동시에 얻을 수 있게 되었다.

 

 

 

 

SNS마케팅 단점


 

1. 개인정보 유출

장점의 1번에서 말했지만, 간단한 가입을 할 수 있기에 가입당시의 입력한 정보가 유출되어도 큰 문제는 되지 않지만, 하지만 자신이 포스팅한 ​일상, 위치정보 서비를 통해 자신이 가서 장소에서 겪은 일들, 그리고 그로인한 자신의 감정 등, 자신의 정보가 그대로 노출이 되어 있어 자칫하면 악의로 사용될 수 있다.

2. 신뢰성 없는 정보

SNS의 글들은 검열받지 않은 글들이다. 그러하기에 정확도를 논하기가 어렵고, 실제로 유언비어들이 일파만파로 퍼져 마녀사냥과도 같은 여론을 형성하게 되는 경우도 종종 있다.​

3. 인간관계 악영향

SNS는 인터넷에서 소통하는 것이기에, 얼굴이나 목소리도 듣지 못하는 상태에서 글이나 사진만 올리게 되니 잘못된 의사소통으로 인한 오해가 확산될 수 있다. 뿐만이 아닌 온라인 친구는 오프라인 친구들과 달리 가벼운 관계로 확산될 가능성이 크다.​

 

​출처:

http://www.studymode.com/essays/The-Problem-Of-Sns-832319.html
http://forums.llli.org/showthread.php?91103-Problems-using-SNS

http://www.life123.com/parenting/tweens-teens/social-networking/issues-with-teens-and-social-networking.shtml

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